FBO и FBS — это две базовые схемы поставок на маркетплейсы. При FBO (Fulfillment by Operator) товар хранится и обрабатывается на складе маркетплейса, при FBS (Fulfillment by Seller) — на складе продавца или фулфилмент-оператора, а маркетплейс только доставляет заказы покупателю. Выбор схемы напрямую влияет на стоимость хранения, скорость, гибкость управления запасами и итоговую маржу селлера.
Вопрос «FBO или FBS» стал ключевым не случайно. По данным АКИТ, объём интернет-торговли в России в 2025 году достиг 11,5 трлн рублей, прибавив около 28% за год, а по оценке Data Insight на Wildberries и Ozon приходится порядка двух третей всего рынка. При таких оборотах разница в схеме работы на несколько процентов маржи превращается в существенные суммы.
Как работает FBO
По схеме FBO вы отгружаете партию товара на склад маркетплейса, а дальше он сам хранит товар, собирает и доставляет заказы покупателям. От продавца требуется только вовремя пополнять запасы.
Плюсы FBO: минимум операций на стороне продавца, быстрая доставка покупателю за счёт распределённой сети складов маркетплейса, простое масштабирование по ходовым позициям.
Минусы FBO: платное хранение на складе маркетплейса, которое дорожает при длительном лежании товара; коэффициенты приёмки в пиковые периоды; риск «заморозить» деньги в неликвиде на чужом складе; ограниченный контроль над товаром.
Как работает FBS
По схеме FBS товар лежит на вашем складе или складе 3PL-оператора. Когда приходит заказ, вы или оператор собираете его, маркируете, упаковываете и передаёте маркетплейсу на доставку.
Плюсы FBS: контроль над запасами, отсутствие платы за хранение на складе маркетплейса, гибкость при распродажах и работе с широким ассортиментом, возможность быстро менять ассортимент.
Минусы FBS: нужен склад, персонал и скорость сборки — при просрочке падает рейтинг продавца и растёт риск отмен. Именно поэтому многие селлеры отдают FBS на аутсорс фулфилмент-оператору.
FBO и FBS: сравнительная таблица
|
Параметр |
FBO |
FBS |
|
Где хранится товар |
На складе маркетплейса |
На складе продавца или оператора |
|
Кто собирает заказ |
Маркетплейс |
Продавец или оператор |
|
Плата за хранение на маркетплейсе |
Да, растёт со временем |
Нет |
|
Коэффициенты приёмки |
Влияют напрямую |
Влияют меньше |
|
Контроль над запасами |
Ограниченный |
Полный |
|
Скорость доставки покупателю |
Высокая |
Зависит от логистики |
|
Требования к скорости сборки |
На стороне маркетплейса |
На стороне продавца |
|
Кому выгоднее |
Ходовой товар, быстрая оборачиваемость |
Широкий ассортимент, дорогой и КГТ-товар, сезонность |
Когда выгоднее FBO, а когда FBS
FBO обычно выгоднее для ходовых товаров с быстрой оборачиваемостью и стабильным спросом: товар не успевает «набежать» по хранению, а быстрая доставка повышает конверсию. FBS выигрывает при широком ассортименте, дорогом или крупногабаритном товаре, сезонных колебаниях и когда важно не переплачивать за хранение на маркетплейсе.
На практике опытные селлеры почти всегда комбинируют схемы: хиты продаж ведут по FBO ради скорости, а остальной ассортимент — по FBS, чтобы не платить за хранение медленного товара. Такой гибридный подход стал стандартом в 2026 году на фоне роста тарифов маркетплейсов на хранение.
Почему склад для FBS выгоднее отдать оператору
Держать собственный склад под FBS дорого: по данным NF Group, ставки аренды складов класса А в 2025 году выросли на 40–45%, а вакантность качественных площадей в ключевых регионах опустилась примерно до 0,5% — свободных складов почти нет. Для малого и среднего бизнеса собственный склад с персоналом, стеллажами и IT становится неподъёмным по затратам.
Фулфилмент-оператор решает это: вы платите только за фактически занятое место и выполненные операции. Оператор хранит товар, при заказе быстро собирает, маркирует, упаковывает и передаёт на доставку — а вы избавлены от капитальных вложений в склад. «Адва логистик» работает по FBS для Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета со складов класса А в Краснодаре (х. Октябрьский) и Ростове-на-Дону — в регионах с одним из самых высоких спросов на e-commerce-логистику в стране (Краснодарский край занимает 3-е место в России по объёму интернет-торговли по данным АКИТ).
Как принять решение: короткий алгоритм
-
Оцените оборачиваемость: быстро продаётся — склоняйтесь к FBO, медленно — к FBS.
-
Посчитайте стоимость хранения на маркетплейсе против хранения на буферном складе.
-
Учтите габариты: для КГТ и дорогого товара чаще выгоднее FBS.
-
Заложите сезонность: под пик удобнее держать запас на своём/операторском складе и дозированно отгружать.
-
Не выбирайте раз и навсегда — комбинируйте схемы по категориям товара.
Как считать выгоду схемы: на что смотреть в юнит-экономике
Чтобы выбор был не «на глаз», сравните схемы по нескольким параметрам для каждой товарной позиции:
-
Стоимость хранения за оборот. Посчитайте, сколько дней в среднем товар лежит до продажи, и умножьте на ставку хранения. На маркетплейсе для медленного товара это выходит дороже, чем на буферном складе.
-
Логистика до покупателя. По FBO её берёт маркетплейс из своей сети, по FBS — вы или оператор. Для регионов близость склада к покупателю имеет значение.
-
Коэффициенты и платная приёмка. Заложите пиковые надбавки: в сезон FBO может резко подорожать на приёмке.
-
Стоимость возвратов. Для дорогого и крупногабаритного товара контроль над возвратами при FBS часто перевешивает удобство FBO.
-
Заморозка оборотных средств. Крупный запас на складе маркетплейса — это деньги, которые не работают. Буферное хранение под FBS освобождает оборотку.
Практическое правило: считайте не «в целом по магазину», а по каждой категории. Почти всегда оптимум — гибрид: часть SKU по FBO, часть по FBS, и пересмотр раз в сезон.
Частые вопросы
Можно ли работать по FBO и FBS одновременно? Да, это стандартная практика: ходовые позиции ведут по FBO, остальной ассортимент — по FBS, чтобы не переплачивать за хранение медленного товара.
Что выгоднее для новичка на маркетплейсе? Часто проще начать с небольшого FBO по ходовым позициям, а по мере роста ассортимента подключать FBS через фулфилмент-оператора.
Кто отвечает за маркировку при FBS? Продавец или его фулфилмент-оператор. «Адва логистик» наносит коды «Честный знак», делает агрегацию и готовит товар по требованиям маркетплейса.
Почему FBS называют более гибким? Товар лежит на вашем или операторском складе, поэтому вы управляете запасами сами: быстро меняете ассортимент, дозируете отгрузку и не платите за хранение на маркетплейсе.
Как габариты товара влияют на выбор схемы? Крупногабаритный и дорогой товар обычно выгоднее вести по FBS: хранение такого товара на складе маркетплейса особенно дорого, а контроль над ним важнее.
Что будет при просрочке сборки на FBS? Падает рейтинг продавца и растёт доля отмен. Поэтому скорость сборки критична — её и обеспечивает фулфилмент-оператор с отлаженным складом.